Ремонт электроники стиральных машин

Электронная «начинка» стиральных машин совершенствуется производителями с каждым годом, и ныне сложно удивить типичного покупателя бытовой техники такими новшествами, как способность устройства отслеживать перепады напряжения в сети и синхронизировать с ними свою работу. Однако ремонт электроники у стиральной машины не только остается крайне популярной услугой, но даже имеет ещё больший спрос – по мере улучшения и усложнения этой самой электроники.

• Принимаем заказы
  круглосуточно
• Бесплатная
  диагностика
• Гарантия до 2 лет
  на запчасти
• Скидка инвалидам
  и участникам ВОВ

Причины поломок могут быть самыми разными, однако в большинстве случаев они обусловлены внешними факторами, такими, как:

Влажная среда. Довольно часто стиральные машины размещают в ванных комнатах, или на кухне, благодаря чему появляется угроза поломки – уровень влажности в таких местах контролировать и поддерживать на одном уровне практически невозможно. Так, например, пыль, неизменно оседающая на контактах электросистемы устройства, в условиях повышенной влажности может послужить своеобразным «проводником» для тока, и вызвать короткое замыкание.

Неверное выполнение инструкций. Довольно часто пользователи «стиралок» грешат тем, что засыпают в соответствующую емкость больше порошка, чем это допустимо. В результате образовавшаяся пена, подымаясь вверх по патрубкам, может залить электронику и привести к серьёзным поломкам.

Попадание посторонних предметов внутрь машины. Ещё один фактор, который практически невозможно контролировать. Нередко внутрь аппарата пробираются мелкие насекомые и даже грызуны, что может спровоцировать поломку.

Помимо этих факторов, всегда существует вероятность заводского брака, которая может проявить себя уже после истечения гарантийного срока. Ремонт электроники стиральных машин в таком случае необходим, чаще всего, из-за плохой пайки некоторых компонентов, или повреждения при транспортировке, которое дало о себе знать далеко не сразу.

Виды ремонта

Ремонт электроники «стиралки» требует специальных знаний и инструментов, в связи с чем крайне не рекомендуется пытаться починить устройство своими силами – вы можете усугубить проблему до такой степени, что аппарат можно будет просто выбросить. Профессиональный же ремонт электроники вполне доступен для любого жителя столицы – в Москве подобные услуги представляют десятки, если не сотни сервисных центров, среди которых одну из лидирующих позиций занимает «МастерБюро».

В начале проведения каких-либо работ (особенно – если причину сбоя оперативно установить не удалось) обычно проводится диагностика. После установления причины поломки ремонт модулей, или других составных частей устройства происходит согласно инструкциям производителей. Довольно часто на деле «виновницей» поломки оказывается деталь, не имеющая практические никакого отношения к электронной начинке машины. Так, это может быть повреждение сливного шланга, износ ремня привода и т.д.

Ремонт модулей управления стиральных машин

Ремонт модулей управления стиральных машин, пожалуй, можно назвать одной из наиболее востребованных услуг в данной сфере, ведь именно такой модуль является электронным «сердцем» устройства, без которого его работа в принципе невозможна. Характерными признаками того, что в вашей стиральной машине сломался модуль, и вам понадобиться профессиональный ремонт плат управления являются:

Отсутствие какой-либо реакции устройства на включение в сеть.

Мерцание индикаторов (лишь в некоторых моделях).

Нет возможности включить или переключить программу.

Не выполняется какой-либо режим.

В некоторых случаях ремонт плат управления грозит вам серьёзными тратами и полной заменой модуля, однако хороший специалист постарается не допустить этого, исправив неполадку одним из доступных способов.

Сколько стоит ремонт платы стиральной машины?

Ремонт модулей «стиралки» требует индивидуального подхода, а окончательная цена определяется многими факторами, среди которых ведущую роль играет сложность работ, которые были применены в данном конкретном случае. Наиболее накладным для клиента может оказаться тот случай, когда модуль ремонту не подлежит, и его нужно заменить. В большинстве же других ситуаций вы можете не переживать за содержимое своего кошелька – многие сервис-центры, включая «МастерБюро», предоставляют своим клиентам лояльные цены, а также регулярно проводят всевозможные акции.

Стоимость ремонта

Внимание.
Окончательная стоимость ремонта устанавливается только после проведения диагностики.

Исполнитель оставляет за собой право понижать или повышать стоимость ремонта в зависимоти от модели бытовой техники и страны ее сборки.

В случае отказа заказчика в одностороннем порядке от не гарантийного ремонта после проведения диагностики, заказчиком оплачивается диагностика (экспертиза) аппаратуры в соответствии с прейскурантом Сервисного центра, а также возмещаются все расходы, понесенные Сервисным центром в целях надлежащего выполнения услуги (ст. 32 и 33 закона РФ ОЗПП).

Принимаем к оплате:

Ремонт электронных модулей и программаторов стиральных машин

Ремонтируем «мозги» стиральных машин любой конструкции:

• программаторы (командоаппараты или КСМА) в моделях с электромеханическим управлением;
• платы управления в стиралках с электронным управлением.

Оказываем услуги в Москве и Московской области. Мастер приезжает на дом в течение 24 часов после вызова со всеми необходимыми инструментами и комплектующими.

Ремонт блока управления в простых случаях выполняется на дому, в сложных – в сервисном центре. Вы получаете исправную технику:

После ремонта выдаётся чек с гарантией на 6 месяцев.

Сколько стоит ремонт блока управления стиральной машины

Модуль — главная деталь в стиральной машине, которая «руководит» процессом стирки, отдавая команды исполнительным узлам. Восстанавливать его сложно, поэтому стоимость ремонта начинается от 2500 рублей и зависит от марки, модели и типа управления стиральной машины. Например, ремонтировать программаторы в СМА с электромеханическим управлением чуть проще, чем электронные модули, поэтому и расценки ниже. Точная цена определяется мастером после диагностики платы.

Вот приблизительный прайс-лист на ремонт блока в зависимости от марки стиральной машины. В нём указаны расценки только за ремонтные работы. Новые комплектующие, которые могут потребоваться для ремонта, оплачиваются дополнительно (в основном, это радиоэлементы – резисторы, варисторы, реле, симисторы и т.д., которые стоят недорого).

* Указаны цены без учёта стоимости расходных материалов и комплектующих.

Как происходит ремонт – общий порядок работ

Специалист «РемБытТех» приезжает на вызов:

• в день обращения, если вы позвонили в наш сервисный центр до 11-12 часов дня;
• на следующий – если обратились позже;
• в другой день, на который вы назначили ремонт.

На дому при вас мастер разбирает стиральную машину и проверяет, действительно ли неисправен блок управления. В процессе диагностики специалист выясняет, можно ли отремонтировать неисправную плату на дому, придётся ли вывозить её в мастерскую или модуль вообще не подлежит ремонту и требуется замена.

Если ремонт возможен на дому

Специалист перепаивает неисправные элементы блока управления и проверяет, что модуль заработал. После этого осуществляется сборка стиральной машины. Весь ремонт занимается от 40 до 90 минут.

Если модуль подлежит ремонту только в мастерской

При сложных поломках специалист забирает плату в сервис, где ей «занимается» специальный мастер-электронщик, который уже 20 лет ремонтирует только электронные модули управления и программаторы. Через 1-2 дня исправный блок приезжает к вам обратно, мастер собирает стиралку, и вы вновь наслаждаетесь стиркой.

В обоих случаях после проверки работы стиральной машины мастер выписывает чек с гарантийными обязательствами.

Как вызвать мастера

Для ремонта платы управления обращайтесь в диспетчерскую по телефонам (звонки принимаются с 8.00 до 22.00):

или отправляйте электронную заявку в любое время.

При обращении нужно указать в заявке или сообщить диспетчеру следующие данные:

• Марку и модель стиральной машины, если знаете. Например, Samsung Fuzzy S821 Bio Compact, Indesit WISL 82 или LG E-1091LD. Информацию о модели ищите на наклейке-табличке с характеристиками. Обычно она находится на задней стенке СМА, но бывает и спереди. Информация необходима, чтобы мастер захватил с собой необходимые комплектующие для ремонта платы и новый модуль, если вдруг потребуется замена.
• Удобное время ремонта.
• Контактную информацию: адрес, телефон и ваше имя.

В оговоренный день мастер заранее созвонится с вами, чтобы подтвердить время приезда.

Почему нет смысла звонить в официальный сервис производителя

Даже при «пустяковой» с точки зрения мастера поломке блока производитель не разрешает официалам его ремонтировать, ему это не выгодно. Поэтому даже если вы «заикнётесь» о ремонте, мастер из официального сервиса сообщит вам «тысяча и одну причину», почему ваш модуль управления требуется заменить.

Наши преимущества

• Бесплатная диагностика и выезд специалиста. Оплачиваются только ремонтные работы и необходимые комплектующие. Диагностику, выезд мастера, в редких случаях вывоз платы в мастерскую и доставку обратно дарим в подарок.
• Опытные мастера со стажем от 5 лет. При приёме на работу в сервисный центр мы отбираем специалистов с опытом ремонта стиральных машин от 5 лет и рекомендациями других авторитетных мастеров или сервисных центров. Это наши внутренние корпоративные правила.
• Срочный ремонт на дому или в сервисном центре. Стирать вещи вы сможете уже через 24 часа после обращения при починке на дому. Или через 2-3 дня, если потребуется сложный ремонт электронного блока в мастерской.
• Удобный график работы с 8 утра до 22 вечера. Подобрать комфортное время для «приёма» мастера не составит труда даже самым занятым гражданам.
• Скидки до 10% на работы социально незащищённым гражданам. Чтобы получить скидку, необходимо предъявить соответствующий документ: пенсионерам – пенсионное удостоверение (скидка 10%), малообеспеченным гражданам – социальную карту (скидка 5%).
• Гарантия 6 месяцев на отремонтированный модуль по чеку-квитанции.

Об устройстве платы управления

«Если мотор — сердце стиральной машины, то плата — её мозг», – так говорят специалисты по ремонту стиральных машин. И действительно, даже из названия «модуль управления», следует, что этот узел чем-то управляет. И не просто чем-то, а работой всей стиральной машины.

В стиральных машинах-автомат существует два основных типа плат управления – программатор (также его называют командоаппарат или КСМА) и электронный модуль управления.

Коммандоаппарат

Программатор в классическом варианте состоит из синхромотора, редуктора, программных дисков с кулачками и галет с рычагами-толкателями и исполнительными контактами. Синхромотор через редуктор передаёт вращение дискам, кулачки которых взаимодействуют с рычагами-толкателями на галете и переключают исполнительные контакты. Таким механическим образом включаются и выключаются все узлы стиралки: двигатель, ТЭН, заливной клапан, сливной насос и т.д., поэтому стиральные машины с программатором также называют машинками с электромеханическим типом управления. Программные диски с кулачками подразделяются на «быстрые» и «медленные». «Быстрые», как раз отвечают за включение-выключение исполнительных узлов СМ, а «медленные» – за переключение режимов стирки.

Электронный блок

Представляет собой микросхему с процессором и памятью, в которую заложена микропрограмма с алгоритмом работы стиральной машины. Иногда процессор и память объединены в одном чипе. Замыкание-размыкание контактов исполнительных узлов выполняют электронные компоненты (реле, симистор и другие радиодетали) по сигналу процессора, поэтому такую технику называют стиральными машинами с электронным управлением.

Почти все современные автоматические стиральные машины выпускаются с электронным модулем. Электромеханический тип управления — это прошлое поколение. Сейчас он используется, в основном, только в полуавтоматах. Тем не менее, у клиентов мы часто сталкиваемся с «возрастными» машинами с программатором и умеем их ремонтировать.

Причины выхода из строя модуля управления

В целом, командоаппарат в СМА более надёжен, чем электронный блок управления. Именно поэтому электромеханика благополучно «доживает» до наших дней. Но причины поломок обоих видов плат почти одни и те же.

• Попадание воды на плату. Приводит к короткому замыканию и перегоранию радиодеталей в случае электронной платы или выходу из строя синхромотора либо выгоранию контактов для КСМА.
• Перепады напряжения в сети. Выводят из строя электронные компоненты модуля управления. Программаторы более устойчивы к скачкам, в редких случаях может сгореть синхромотор. Проблемой, в основном, страдают стиральные машины, расположенные на объектах с некачественным электроснабжением: в домах частного сектора, на дачах, в подсобных помещениях.
• Высокая влажность в помещении, где эксплуатируется стиральная машина. Способствует окислению контактов компонентов модулей обоих типов. Контакты, в дальнейшем, залипают, подгорают и / или происходит замыкание.
• Механическое повреждение кулачков дисков в программаторе из-за механического износа или неаккуратного переключения режимов стирки (например, с усилием повернули ручку выбора программ против часовой стрелки). Пластик физически стирается или откалывается.

Основные неисправности программатора

Коммандоаппараты выходят из строя реже, чем электроника. Вот основные поломки, с которыми сталкиваются специалисты «РемБытТех» при ремонте.

• Прогорают или залипают контакты в галете (обычно ТЭНа или двигателя). Самая частая неисправность, выявляется в 70-80% случаев при неполадках в работе программатора. Решается промывкой контактов или заменой выгоревших контактных групп.
• Сгорает синхромотор. Его меняют на новый.
• Выходит из строя редуктор. Заменяется на новый.
• Механические повреждения кулачков дисков. Программные диски сделаны из пластика и со временем их «кулачки» истираются. Кроме того, неаккуратное вращение ручки выбора программ может привести к откалыванию кусочков пластика диска. Повреждённые программные диски заменяются новыми.

Запчасти к программаторам не продают, поэтому используем комплектующие со старых стиральных машин, которые сдали на разборку.

Возможные поломки электронного модуля стиральной машины

Большинство электронных блоков очень чувствительны к скачкам напряжения, и в сетях с перепадами требуют установки реле контроля напряжения или стабилизатора. Вот какие электронные компоненты обычно выходят из строя при поломке модуля.

• Радиодетали, отвечающие за управление тем или иным узлом стиралки. Например, выход из строя симистора визуально проявляется, как отказ машинки крутить барабан, если сгорает реле ТЭНа, то стиральная машина испытывает проблемы с нагревом воды. И так далее. При ремонте сгоревшие элементы заменяются на новые.
• Дорожи микросхемы, по которым передаётся сигнал. Дорожки почти всегда выгорают (визуально чернеют) вместе с радиоэлементами. Цепь восстанавливается с помощью пайки.
• Сбивается «прошивка» – микропрограмма с алгоритмом работы стиральной машины на специальном чипе с памятью. Требуется перепрограммировать память с помощью специального устройства или программы на персональном компьютере (к чипу с памятью припаиваются выводы и она подсоединяется к компьютеру). Иногда микропрограмма заложена в центральный процессор платы, тогда аналогичным образом «прошивают» его.
• Неисправен процессор модуля – ключевой элемент электронной платы. Процессор можно перепаять, если найти точно такой же. Но обычно при неисправном процессоре электронная плата управления подлежит замене.

Почему невозможно отремонтировать электронный модуль управления своими руками

Для самостоятельного ремонта платы требуются навыки пайки, познания в электротехнике и знание электрической схемы модуля именно вашей стиральной машины. Если вы брали в руки паяльник только на уроках труда и не представляете, чем отличается диод от транзистора, то «лезть с паяльником» в блок управления категорически не имеет смысла. Только хуже сделаете. Даже наши бывалые специалисты-электронщики из телевизионной сферы не рискуют это делать без схемы.

Признаки неисправности блока управления

Более 60 000 отремонтированных стиральных машин позволяют нам однозначно утверждать, что нет точных внешних симптомов, сигнализирующих о поломке платы. Если «эксперты» рассказывают вам о мигающих индикаторах, отсутствии отжима или сбое программы, обходите их стороной. Наоборот, любой из признаков ставит под подозрение, в первую очередь, другой узел машинки. И только когда подозрения не подтверждаются, следует проверять блок управления. Например, когда стиральная машина не сливает, чаще всего, бывает неисправна помпа, зависает на стирке – стоит подозревать ТЭН (нагревательный элемент), мигают индикаторы – следует искать расшифровку ошибки, которую показывает комбинация моргающих лампочек. Любой профессиональный мастер , прежде чем поставить диагноз «неисправность модуля» сначала проверяет все остальные узлы и периферию.

При выходе из строя платы стиральная машина чудит по всякому. Вот как «дурили» стиралки наших клиентов «РемБытТех» с неисправным программатором или электронным блоком. И это не полный список.

• Вообще не включается, просто не реагирует на кнопку включения
• Выдаёт код ошибки и отказывается выполнять программу
• Режимы сбиваются или, напротив, машинка не переключает программу
• Не крутится барабан
• Не заливается вода
• Совсем не работает, индикация не загорается вообще
• Выбивает пробки: автомат или УЗО
• Зависает: останавливается во время стирки или, наоборот, долго стирает без остановки
• От стиральной машины пахнет горелым, идёт дым, возможно, перед этим был слышен хлопок или была вспышка (СМА заискрила)
• Горят или мигают лампочки, кнопки, индикаторы на панели управления: все или некоторые (для моделей без дисплея), машинка отказывается выполнять / продолжать программу
• Не сливается вода
• Отключается при стирке, полоскании или отжиме
• Не отжимает вещи
• Не греется вода
• Табло или индикаторы загораются, но стирку машинка не начинает
• Не закрывается дверца, потому что не срабатывает блокировка люка
• Вода наливается и сразу сливается
• После стирки дверца заблокирована и не открывается
• СМА вообще не работает после отключения света (в такие моменты и случаются скачки напряжения)
• Моргает дисплей машинки
• СМ подтекает
• Гремит, шумит, трещит или щёлкает
• Не сливает и не отжимает
• Не полощет бельё

Для наглядности мы сгруппировали симптомы по частоте упоминания клиентом в обращении, и изобразили в виде диаграммы. Вот что получилось.

И всё же может есть железобетонные признаки поломки платы

Да есть, но проявляются они довольно редко. Если в вашей стиральной машины раздался хлопок или заискрило в районе блока управления и появился запах горелого, то точно сгорел модуль. И очень вероятно, что что-то ещё в придачу. Были не рядом с машинкой и пропустили вспышку-хлопок? Не беда. Разберите машинку и взгляните на плату. Визуальные следы гари, почерневшие дорожки, оплавления пластика всегда свидетельствуют о неисправности. К сожалению, не всегда эту поломку можно устранить, может потребоваться замена модуля.

«РемБытТех» — ремонт программаторов и плат на дому или в сервисном центре

Сгорела плата управления стиральной машины? Не торопитесь с заменой, возможно, модуль ещё можно отремонтировать, и он вам прослужит долгие годы. Да и экономия существенна. Ремонт обходится до 50% дешевле замены, поскольку новый модуль – самая дорогая деталь стиральной машины, не считая бака.

Обращайтесь в «РемБытТех» по телефонам:

Проведём диагностику платы управления и выполним ремонт или замену в сроки от 1 до 3 дней. Работаем со всеми марками стиральных машин. Даём гарантию на 6 месяцев.

Источник https://masterburo.ru/remont-stiralnyh-mashin/remont-elektroniki/
Источник Источник https://rembitteh.ru/hozyayke-na-zametku/remont-modulya-v-stiralnoj-mashiny/